Als sich die Online-Casino-Szene stetig weiterentwickelt und immer neue Anbieter auf den Markt kommen, ist es wichtig, dass wir uns regelmäßig über die verschiedenen Angebote informieren. Eines dieser neuesten Nachtküppers ist SkyHills, ein Name der noch nicht so sehr bekannt ist, aber sicherlich eine Perspektive zu bieten hat, um sich einen Platz in unserem Online-Casino-Ekosystem zu erwerben. In diesem Review möchten wir uns daher intensiv mit SkyHills dem Thema befassen und versuchen, die verschiedenen Aspekte von SkyHills zu beleuchten.
Der Brand
SkyHills ist ein relativ junger Anbieter der Online-Spielindustrie. Das Unternehmen wurde erst vor wenigen Jahren gegründet und möchte sich als eine Möglichkeit für Spieler positionieren, ihre Freizeit in Form von Abenteuern bei fairen Chancen zu erleben. Der Name "SkyHills" deutet bereits an, dass das Angebot eher auf die höher gelegenen Dinge ausgerichtet sein soll.
Registrierung
Bevor es losgeht, müssen sich Interessierte natürlich erst einmal in den Online-Spielkultur von SkyHills integren. Die Registrierungsprozesse ist im Grunde genommen nicht anders als bei anderen Anbietern. Nachdem man auf die Website zugreift, muss ein neuer Kontoerstellers das Formular ausfüllen, indem er seine persönlichen Daten wie Namen, Geburtsdatum, Adresse usw. eingibt.
Ebenfalls werden Kontodaten wie eine Zahlungsmethode sowie ein Passwort benötigt. Die restliche Erstellung des Profils ist lediglich für die individuellen Bedürfnisse vorgesehen. Sobald alles reibungslos abgelaufen ist, kann der User in den Himmel springen und seinen online Casino-Adventur beginnen.
Kontenmerkmale
Nachdem wir uns im Online-Welt von SkyHills eingerichtet haben, stellen sich nun die wichtigsten Kontenfeature dar. In erster Linie ist zu beachten, dass der Kunde einen persönlichen Bereich erhält. Der Login-Prozess wird durch eine passwortgesteuerte Sicherheit ermöglicht.
Um seine eigenen Gewinn- oder Verlustverläufe leicht nachvollziehen und sein Spiel entsprechend anpassen zu können, nutzt man die Statistikfunktion. Diese gibt einen Überblick über alle Tätigkeiten. Neben diesem ist es möglich, das Konto zu sperren bzw. löschen.
Bonusprogramm
Ein guter Online-Casino-Anbieter weiß immer darum, dass Aktionen wie Bonusangebote als attraktives Ziel für neue Spieler dienen. Dieses Kapitel soll also gerne ins Auge fallende Aspekte hervorheben: bei der Registrierung erhält ein neuer Kunde einen Einzahlungsbonus in Höhe von 100 % mit einem Faktor von Euro und das ist nicht alles! Zudem stehen auch andere verschiedene Möglichkeiten zur Verfügung, um z.B. Freispiel zu erwerben.
Für die aktuelle Promotion wurden einige Anpassungen vorgenommen: alle neuen Spieler erhalten einen Willkommensbonus bis zu den ersten 100 € Einzahlung! Der Prozess verläuft also nach der erstmaligen Transaktion des Betrages wie folgt:
- Kontoerstellers müssen sich mit einer Zahlungsverkehrsmethode aus dem Auswahlmöglichkeiten ausholen (Banco, Skrill, Neteller).
- Diese muss nun mindestens 10 € umfassen.
- Nachdem der Prozess erfolgreich ist, erhält man das Geld im Konto und wird an den Bonus aufgelistet.
Darin hat sich nichts geändert: in diesem Zusammenhang sind alle neuen Spieler innerhalb von zwei Tagen für ein Einzahlungsbonus-System mit Euro Freispielen qualifiziert.
Buchung und Auszahlung
Nachdem wir im Casino unterwegs sind, werden wir immer wieder unsere finanziellen Möglichkeiten prüfen müssen. Im Allgemeinen geht der Fokus in diesem Zusammenhang auf die Ein- und Auszahler. Zu den verfügbaren Optionen zählen:
Banco (€2 bis 2500), Visa/ Mastercard (50 bis Euro/300), Banküberweisung, Skrill Neteller und Sofortüberweisung.
Für diese Methoden benötigt der Kunde mindestens 10 €. Wir können jetzt unsere Zahlungen machen; auch wenn man hier noch etwas mehr an die Bedienung gewöhnt werden müsste.
Die Ablage von Einnahmen auf das eigene Girokonto erfolgt bei erfolgreichen Gewinnen direkt und so schnell wie möglich ohne Verzögerung. Diese kann innerhalb von Minuten übernommen werden, im Idealfall in 2 bis 5 Stunden! So bleibt dem Spieler nur die Überprüfung des eigenen Kontobetrags.
Spielangebot
Nachdem wir mit der Beschreibung unseres Online-Profilvorganges abgeschlossen haben und unsere Finanzen über den Bonus an sich bekannt gemacht wurden, geht es nun zum eigentlichen Spiel. Bei diesem Anbieter können verschiedene Kategorien genutzt werden.
- Slots (automatische Spiele): Die Slotmaschinen-Sparte ist hier natürlich nicht zu vergessen! Man wählt gerne in 300 verschiedenen Spielen die Spielvarianten oder sogar noch mehr und lässt sich über eine Vielzahl von Bonusangeboten auf den Begriff bringen.
- Live-Casino: Auch beim Live Casino bietet SkyHills seinen Kunden das beste aus der Online-Branchen. Hier werden keine Automaten benötigt, sondern echte Spieler, die live unterwegs sind.
Software
Die Anzahl von Software-Anbietern ist in der Szene der Online-Spielotheken ebenfalls nicht mehr ganz unbekannt! Bei SkyHills ist es auch kein Geheimnis, dass eine Vielzahl an renommierten Entwicklern hier die Firma unterstützen.
Zu nennen sind in erster Linie folgende Hersteller:
Microgaming,
NetEntertainment (sehr viele Slots!)
Play’n GO,
Betsoft Gaming
und Evolution Gaming!
Mit diesen bekannten Marken kann der Online-Casino-Betrieb auf höchstem Niveau für jede Art von Gamer gewährleistet werden, und die Anzahl an Spiel- und Bonusangebot wird mit jedem neuen Hersteller enorm gesteigert.
Mobil
Für moderne Spieler ist natürlich auch Mobile Gaming ein wichtiger Punkt. Wir können davon ausgehen, dass es überall dort verfügbar sein sollte, wo es wichtig für uns spielerische Erfahrungen zu haben ist: auf Mobilgeräten wie Smartphones oder Tablets!
Das mobile Angebot wird sehr gut gepflegt und alle Funktionen der PC-Version stehen auch in der mobilen Version zur Verfügung.
Sicherheit & Lizenz
Die Sicherheitsbedenken sollten sicher nicht am Ende stehen, wenn man von Anbietern spricht. Bei SkyHills ist sie natürlich ebenfalls gesorgt: so kann es ohne Zweifel für alle unsere Spieler genutzt werden und auf unserer Seite sollte ein hoffentlich sehr guter Spieler-Schutz sein!
Die Lizenz wurde an die Malta Gaming Authority vergeben, was sicher keine geringe Auszeichnung darstellt. Die EU-Länder haben ja nicht immer leicht durch ihre eigenen Gesetzgebungskommissionen.
Kundenservice
Jeder der unterwegs ist in einer Online-Welt sollte natürlich auch aufgefordert werden, seinen Aufenthalt mit einem professionellen Supportteam zu kombinieren. Aber SkyHills zeigt es: hierzu gibt es nicht nur die übliche E-Mail-Schnittstelle. Es sind verschiedene Kontaktmöglichkeiten (Telefon & Livechat), wodurch Spieler schnell und einfach jede Frage oder auch ihre Anliegen vorbringen können.
User Experience
In einer virtuellen Welt wird der Fokus auf das eigentliche Erlebnis des Spielens gelegt. Für einen kundenseitigen Bewertungen ist wichtig, dass die Auswahlmöglichkeiten immer vorhanden sein und alle Spiele leicht zu finden sind. SkyHills hat sich diesem Bereich besondere Mühe gemacht: Die Verbindung der Spieler mit den besten Automaten oder Spielen wurde dabei sehr stark verbessert.
Erfahrungen
Was das Online-Spiel nach dem Registrierungsaufbau tatsächlich bietet und ob es wirklich ein Höhenpuls erzeugen kann, muss sich jeder selbst in seiner persönlichen Betrachtung aneignen. Es ist kein Zweifel daran zu werten.
Analyse
Nachdem wir uns alle Aspekte von SkyHills in Ruhe durchgelesen haben und die Frage gestellt wurde: Was bringt er für mich, müssen sich die Ergebnisse unserer Erwartungen bewährten:
Wir können nun mit einer besseren Verständigung für das Angebot des Casinos verfügen.
Das Spielangebot ist unkompliziert und überzeugend.
Auch das Bonusprogramm wurde angepasst. Unsere Zahlungsmethode könnte noch ein wenig übersichtlicher gemacht werden, aber das sind die einzigen Kritiken an den verschiedenen Aspekten von SkyHills.
Insgesamt können wir also sagen: Es handelt sich hier um eine sehr seriöse und kundengewandte Plattform.